プライバシーポリシー

制定日：2026年8月1日

ウエルネスライフプロジェクト（タイランド）株式会社（以下「当社」といいます）は、当社が運営するウェブサイト「Wellness-Baantao」（以下「本サイト」といいます）において取得する個人情報（お客様に関する情報）を、タイ王国の個人情報保護法（Personal Data Protection Act B.E.2562 (2019)、以下「PDPA」といいます）その他関係法令を遵守し、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

1. 事業者情報（管理者）

本サイトを通じてお預かりする個人情報について、PDPAにおける「管理者（Data Controller）」は当社です。

2. 取得する個人情報の項目

本サイトのお問い合わせフォームを通じて、以下の情報をお預かりします。

• お名前（必須）
• 会社名・店舗名（任意）
• メールアドレス（必須）
• 電話番号（任意）
• お問い合わせ種別（必須）
• お問い合わせ内容（必須）

3. 利用目的

お預かりした個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。

1. お問い合わせへの回答、必要書類等の送付
2. 木炭事業（卸売・輸出）に関するご相談・お見積り・お取引に関するご連絡
3. 米ぬか酵素風呂事業（導入・フランチャイズ等）に関するご相談・ご案内
4. 当社サービスに関する重要なお知らせのご連絡
5. お問い合わせ内容の記録・管理、および今後の対応品質向上のための分析

上記以外の目的で個人情報を利用する場合は、あらためてご本人の同意を得たうえで行います。

4. 利用の法的根拠

当社は、お問い合わせフォームからご提供いただく個人情報について、原則としてご本人の同意（フォーム送信時の同意チェックボックスによる同意）を根拠として取得・利用します。

あわせて、お問い合わせへの対応という契約前の措置および正当な利益（円滑な業務対応）に基づく場合があります。

5. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、お預かりした個人情報を、ご本人の同意なく第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

なお、当社は、本サイトの運用・保守を外部の制作会社に委託しており、業務委託の範囲内で個人情報を取り扱わせる場合があります。この場合、委託先に対して適切な監督を行います。

6. 保管期間

お預かりした個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または関係法令上保管が義務付けられる期間、当社にて適切に保管し、期間経過後は速やかに削除または匿名化します。

目安として、お問い合わせ対応完了後3年間を保管期間とします（継続的なお取引がある場合を除く）。

7. ご本人の権利

PDPAに基づき、ご自身の個人情報について、以下の権利を行使することができます。

• 個人情報の開示を求める権利
• 個人情報の訂正・更新を求める権利
• 個人情報の削除・消去を求める権利
• 個人情報の処理の停止を求める権利
• 同意を撤回する権利（撤回後は、撤回前の処理の適法性に影響を与えません）
• データポータビリティ（データの移転）を求める権利
• タイ個人情報保護委員会（PDPC）に対して苦情を申し立てる権利

これらのご請求は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。ご本人確認のうえ、法令に定める期間内に対応いたします。

8. Cookie（クッキー）等の利用について

本サイトでは、サイトの利用状況の分析やサイトの改善を目的として、Cookie等の技術を利用する場合があります。

Cookieの利用を望まれない場合は、ブラウザの設定によりCookieを無効化することができますが、その場合、本サイトの一部機能がご利用いただけなくなることがあります。

9. 安全管理措置

当社は、お預かりした個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。

10. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後のポリシーは、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

重要な変更を行う場合は、本サイト上で分かりやすく告知します。

11. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求は、以下までご連絡ください。